Dados da empresa: CNPJ, nome, contato e endereço da loja em que você está

Dados da empresa é onde você mantém a identificação da empresa — tipo de pessoa, CNPJ ou CPF, nome, razão social, contato e endereço. Os dados valem para a loja em que você está agora: cada loja (filial) da conta tem os seus.

Caminho

  • Configurações › Dados da empresa

Passo a passo

1. Confira no topo do menu se você está na loja certa. Para mexer em outra, troque de loja antes.
2. Em Dados gerais, escolha o Tipo: Pessoa jurídica, Pessoa física ou Estrangeiro. Os campos mudam conforme o tipo:
- Pessoa jurídica: CNPJ, Nome fantasia (obrigatório) e Razão social. Ao lado do CNPJ, a lupa Buscar dados preenche os dados a partir do CNPJ.
- Pessoa física: Nome (obrigatório), CPF, RG e Razão social.
- Estrangeiro: Nome (obrigatório) e Documento.
3. Em Contato: E-mail e Telefone (obrigatórios), Celular e Site.
4. Em Endereço: CEP, Logradouro, Número, Complemento, Bairro e Cidade — só o Complemento é opcional. Ao sair do campo CEP, o sistema completa Logradouro, Bairro e Cidade. Se o CEP não for encontrado, nada é preenchido e os campos ficam como estavam: confira o CEP ou preencha à mão. A Cidade é um campo de busca ("Digite para buscar").
5. Clique em Atualizar. A mensagem "Dados atualizados com sucesso!" confirma. Para sair sem gravar, Cancelar.

Onde esses dados aparecem

  • O Nome fantasia (ou o Nome, para pessoa física) é o nome da empresa que vai na mensagem de WhatsApp do convite para assinar e nos lembretes de assinatura.
  • O CNPJ ou CPF aparece no seletor de lojas do topo do menu, quando a conta tem mais de uma loja.

Quando dá errado

  • "Consulta de CNPJ indisponível no momento." — a busca pela lupa não conseguiu consultar o CNPJ. Preencha os campos à mão ou tente de novo mais tarde.
  • O CEP não completou o endereço — o CEP não foi encontrado. Confira o número ou preencha Logradouro, Bairro e Cidade à mão.

O que não fica aqui

  • O nome da loja que aparece no seletor do topo (o "Nome de referência", como "Filial 1") não é editado nesta tela: ele fica no cadastro da loja, em Configurações › Lojas.
  • A logomarca fica em Configurações › Marca da empresa.