Trocar de loja (filial) pelo seletor do topo do menu
Você trabalha sempre dentro de uma loja (filial) por vez. A loja em que você está aparece no topo do menu lateral, e é por ali que você troca. Tudo o que você vê e cadastra — documentos, contatos, modelos, pastas — é da loja atual.
Onde fica
No topo do menu lateral, acima de Início:
- Conta com uma loja só: aparece apenas a logomarca da loja (ou a imagem cinza escrita "Logomarca", se nenhuma foi enviada). Clicar nela leva ao Início. Não há o que trocar.
- Conta com mais de uma loja: aparece a logomarca, o nome da loja e o CNPJ ou CPF dela, com uma seta. Clique para abrir a lista.
Passo a passo
1. Clique na loja do topo do menu.
2. Escolha a loja na lista. Com mais de cinco lojas, use o campo Buscar loja....
3. Confirme em "Deseja logar na loja (nome)?".
4. A página recarrega já dentro da loja escolhida.
A loja atual vem marcada com um sinal de confirmação. No fim da lista, Gerenciar todas as lojas abre Configurações › Lojas.
Quando dá errado
- "Você já está logado na loja (nome)!" — você clicou na loja em que já está.
- A loja que procuro não está na lista — seu usuário não tem acesso a ela. Quem tem acesso de master libera no cadastro da loja (Permissões de usuários) ou no seu cadastro de usuário (bloco lojas).
- Troquei de loja e os documentos sumiram — eles continuam na loja onde foram criados. Volte para ela pelo seletor.